Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société HyperLinker SAS, éditrice de la plateforme Netlinking.guru, et tout utilisateur souhaitant acquérir des services de netlinking proposés sur le site.

L'inscription à la plateforme vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Toute commande passée sur le site Netlinking.guru implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations légales

Raison sociale : HyperLinker SAS
Adresse : 8 RUE NINON VALLIN, 69390 MILLERY, France
Email : hello@netlinking.guru

3. Services proposés

Netlinking.guru propose des services de netlinking consistant en la publication d'articles sur des sites partenaires en vue d'améliorer le référencement naturel des sites clients. Les services comprennent :

La publication d'articles sur des domaines WordPress
La publication d'articles sur des domaines Symfony
Le suivi de l'indexation des articles publiés
Le suivi du positionnement des articles dans les résultats de recherche

4. Commande et paiement

4.1. Processus de commande

Pour passer une commande, l'utilisateur doit créer un compte sur la plateforme, sélectionner les services souhaités dans le catalogue, et procéder au paiement via le système de paiement sécurisé intégré (Stripe).

4.2. Prix

Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes en cours seront honorées au prix convenu au moment de la commande.

4.3. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via le système de paiement sécurisé Stripe. Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande. La commande n'est considérée comme validée qu'après confirmation du paiement.

5. Exécution des services

5.1. Délais d'exécution

Les services sont exécutés dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais peuvent varier selon le type de service et la disponibilité des sites partenaires.

5.2. Indexation des articles

L'indexation des articles par les moteurs de recherche dépend de nombreux facteurs externes (algorithme des moteurs de recherche, qualité du contenu, autorité du site, etc.) sur lesquels Netlinking.guru n'a pas de contrôle direct.

Garantie d'indexation : Si un article n'est pas indexé au bout de 40 jours après sa publication, l'utilisateur reçoit automatiquement un code promo d'une valeur équivalente au montant de l'article non indexé. Ce code est valable pour une période de 12 mois à compter de la date d'émission du code.

Cette garantie s'applique uniquement aux articles effectivement publiés sur les sites partenaires. Les articles en attente de publication ou refusés par les sites partenaires ne sont pas concernés par cette garantie.

6. Obligations du client

Le client s'engage à :

Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de la commande
Respecter les conditions générales d'utilisation de la plateforme
Ne pas utiliser les services à des fins illégales ou frauduleuses
Fournir un contenu conforme à la législation en vigueur et aux bonnes mœurs
Respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers

7. Obligations de Netlinking.guru

Netlinking.guru s'engage à :

Fournir les services commandés dans les délais convenus
Assurer la sécurité et la confidentialité des données clients
Informer le client de tout problème affectant l'exécution de sa commande
Respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de validation de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Toutefois, le droit de rétractation ne peut être exercé si l'exécution du service a commencé avec l'accord exprès du client avant la fin du délai de rétractation, ou si le service a été entièrement exécuté.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par email à l'adresse : hello@netlinking.guru

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée par email à hello@netlinking.guru. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

10. Propriété intellectuelle

Les contenus rédigés par Netlinking.guru ou ses prestataires restent la propriété de Netlinking.guru jusqu'au paiement intégral de la commande. Une fois le paiement effectué, le client dispose d'un droit d'usage du contenu pour les besoins de son activité.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Modification des CGV

Netlinking.guru se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications s'appliquent aux nouvelles commandes. Les commandes en cours restent régies par les CGV en vigueur au moment de leur passation.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à : hello@netlinking.guru